みらい学習アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学習アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種学習サービスの利用条件を定めるものです。利用者および保護者等の関係者は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当校が提供する学習サービスの利用に関する当校と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、当校のサービスの申込み、受講開始、または当校が指定する方法による同意をもって、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

未成年者が当校のサービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を必要とします。法定代理人は、未成年者による本規約への同意およびサービス利用について責任を負うものとします。

2. サービスの範囲

当校が提供するサービスは、以下の各種学習支援サービスを含みます。

• 個別指導コース
• 少人数制集団授業
• 中学受験対策
• 高校受験対策
• 定期テスト対策講座
• 学習習慣定着サポート
• 保護者面談・進路相談

当校は、学習指導、進路相談、学習計画の作成支援、学習習慣の形成支援その他これらに付随するサービスを提供します。なお、当校は、学校教育法その他の法令に基づく正式な学校教育機関としての卒業資格、学位、合格、成績向上その他の結果を保証するものではありません。

サービスの内容、実施方法、開講日、時間割、担当講師、教材、受講形態その他の条件は、当校が別途定める案内、申込書、規程、ウェブサイト掲載内容または個別の合意に従うものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者および保護者等は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当校に提供すること。
• 受講料、教材費その他当校が定める費用を、所定の期日までに支払うこと。
• 当校の施設、設備、教材、備品等を善良な管理者の注意をもって使用すること。
• 他の利用者、講師、スタッフに対し、迷惑行為、誹謗中傷、暴力、威嚇、差別的言動、ハラスメントその他これらに類する行為を行わないこと。
• 当校の運営を妨げる行為、法令または公序良俗に反する行為を行わないこと。
• 受講に必要な学習用品、教材、端末機器等を自己の責任で準備・管理すること。
• 体調不良、感染症罹患、事故その他安全上の懸念がある場合には、速やかに当校へ申告すること。

利用者が本規約に違反し、当校または第三者に損害を与えた場合、利用者および保護者等は、その損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 支払条件および料金

利用者は、当校が別途定める料金表、申込条件、請求書または案内に従い、受講料、入会金、教材費、施設維持費、模試費用、管理費その他の費用を支払うものとします。

支払方法、支払期限、振込手数料の負担、口座振替の手続その他の条件は、当校の定める方法によります。支払期日までに入金が確認できない場合、当校は受講停止、サービス提供の保留、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

途中退会、欠席、遅刻、早退、利用者都合による未受講があった場合であっても、当校が別途認める場合を除き、受講料の減額、返金または振替を行わないことがあります。

法令上必要な場合を除き、当校は料金改定を行うことができます。料金改定を行う場合、当校は合理的な方法により事前に通知します。

5. 取消しおよび返金ポリシー

利用者が申込み後にキャンセルを希望する場合、当校が定める手続に従い、速やかに申し出るものとします。

• 入会金、事務手数料、教材発注済み費用等は、原則として返金しないものとします。
• 受講開始前のキャンセルについては、当校が別途定めるキャンセル規程に従い、必要な手数料を控除したうえで返金する場合があります。
• 受講開始後の月謝、コース料金、講座料金等は、原則として返金しないものとします。
• 天災、感染症拡大、行政指導その他やむを得ない事由により当校がサービス提供を中止または変更する場合、当校は代替授業、振替、返金その他相当な措置を講じるよう努めます。
• 利用者都合による欠席、退会、コース変更、受講停止については、当校が別途認める場合を除き、返金対象外とします。

返金の有無、金額、方法および時期は、法令、個別契約および当校の定める規程に従って決定されます。

6. 責任の制限

当校は、当校の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当校が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当校に現実に支払った直近3か月分の受講料相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの制限が適用されない場合は、この限りではありません。

当校は、以下の事由により利用者に生じた損害について責任を負いません。

• 利用者の学力、成績、志望校合格、進路選択等に関する結果
• 利用者または第三者の不注意、誤操作、虚偽申告、規約違反
• 通信障害、機器故障、停電、災害、感染症、交通機関の乱れ
• 当校の合理的管理を超える事由によるサービスの中断、遅延、変更

当校は、利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争について、当校に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

7. 知的財産権

当校が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、二次利用してはなりません。

利用者が当校に提出した作文、答案、アンケート、感想、写真、動画その他の成果物について、当校は、サービス運営、指導改善、広報、記録保存の目的の範囲内で利用できるものとします。ただし、個人が特定される形での利用については、法令に従い、必要に応じて同意を取得します。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当校は、利用者および保護者等の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当校は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

• サービスの提供、運営、管理
• 受講状況、学習状況、成績等の把握および指導
• 保護者への連絡、面談、進路相談
• 請求、決済、督促、問い合わせ対応
• サービス改善、新サービスの案内、重要なお知らせの送付
• 法令に基づく対応、紛争対応、安全管理

当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当校が必要と判断する範囲で、学習記録、出欠情報、面談記録、連絡事項等を保管・管理することに同意するものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、通信障害、交通機関の停止その他当校の合理的支配を超える事由により、本規約上の義務の全部または一部の履行が遅延し、または不能となった場合、当校はその責任を負わないものとします。

当校は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替手段、振替授業、オンライン対応、日程変更等の合理的措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当校は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当校が別途定める方法により周知した時点または効力発生日から適用されます。

法令上利用者の同意が必要となる変更については、当校は適切な方法で同意を取得します。利用者が変更後の規約の適用後もサービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。

本規約または当校のサービスに関連して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約に関するお問い合わせ、申込み内容の確認、変更手続、苦情その他の連絡は、以下の連絡先までお願いいたします。

• 名称：みらい学習アカデミー
• 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目14-4 みらい学習アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6434-9182

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および本規約の他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効等とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当校および利用者はその趣旨に従って誠実に協議するものとします。

以上